Regulamin

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy „ekspertfunduszy” dostępny pod adresem internetowym sklepu prowadzony jest przez Jakuba Szymczaka, prowadzącego sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej.

Dane kontaktowe:

E-mail: ekspertfunduszy@gmail.com
Adres kontaktowy: Obrońców Pokoju 51/22, 66-400 Gorzów Wielkopolski

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zakupu produktów cyfrowych.

2. Produkty

Sklep oferuje produkty cyfrowe w postaci:

e-booków PDF,
formularzy,
materiałów elektronicznych do pobrania.

Produkty dostarczane są wyłącznie w formie cyfrowej. Po zaksięgowaniu płatności klient otrzymuje produkt automatycznie na podany adres e-mail.

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu. Warunkiem realizacji zamówienia jest:

podanie prawidłowego adresu e-mail,
dokonanie płatności,
zaakceptowanie regulaminu oraz polityki prywatności.

Płatności realizowane są za pośrednictwem Shopify Payments.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto w złotówkach (PLN). Sprzedawca nie wystawia faktur VAT. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, organizowania promocji oraz czasowych obniżek.

5. Dostawa produktów cyfrowych

Dostawa produktu odbywa się drogą elektroniczną poprzez wysłanie pliku lub linku do pobrania na adres e-mail klienta. Dostawa realizowana jest automatycznie po opłaceniu zamówienia. W przypadku problemów technicznych klient powinien skontaktować się ze sprzedawcą mailowo.

6. Odstąpienie od umowy i zwroty

Produkty oferowane w sklepie są treściami cyfrowymi dostarczanymi drogą elektroniczną. Klient przyjmuje do wiadomości, że po dostarczeniu produktu cyfrowego traci prawo odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta. Złożenie zamówienia wymaga wyrażenia zgody na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Po dostarczeniu produktu zwroty nie są realizowane.

7. Reklamacje

Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku:

braku dostępu do zakupionego produktu,
uszkodzonego pliku,
problemów technicznych uniemożliwiających korzystanie z produktu.

Reklamacje należy zgłaszać na adres: ekspertfunduszy@gmail.com. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.

8. Prawa autorskie

Wszystkie produkty dostępne w sklepie są chronione prawem autorskim. Zabrania się kopiowania, udostępniania, odsprzedaży oraz rozpowszechniania produktów bez zgody sprzedawcy.

9. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.